تمكنك هذه الخدمة من تحويل الاموال الى عملاء اخرين، وذلك باستخدام رقم الهاتف للمستلم.
طريقة ارسال الأموال عبر الخدمة
- سجل دخولك إلى التطبيق، واختر ايقونة ” الخدمات “ثم اختر” ارسال اموال”
- قم بإدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالشخص المراد الإرسال له.
- قم بتحديد المبلغ المراد إرساله.
- قم بكتابة ملاحظة (الغرض من الارسال)، ثم اضغط على: متابعة.
- سيعرض التطبيق بيانات العملية اضغط على: تأكيد.
- سوف تتلقى إشعار ورسالة نصية SMS توضح تفاصيل عملية ارسال الحوالة.
- ستصل إلى هاتف الشخص المستلم للحوالة رسالة نصية SMS توضح تفاصيل الحوالة المرسلة له وأنها قيدت بحسابه.
يمكنك إضافة الأموال إلى حسابك في المحفظة، وذلك بالذهاب إلى أقرب وكيل وتسليمه المبلغ مع رقم هاتفه، وسيقوم الوكيل باستكمال عملية الإيداع.
طريقة الإيداع النقدي
- توجه إلى أقرب نقطة خدمة وقم بتسليم المبلغ إلى الوكيل.
- سيقوم الوكيل بالدخول على التطبيق واختيار “إيداع لعميل” ويدخل رقم هاتفك ومبلغ الإيداع.
- سيعرض التطبيق تفاصيل العملية للوكيل بما فيها اسم المستفيد ويقوم بعرضها عليك للتأكيد.
- بعد التأكيد سيصلك إشعار بنتيجة وتفاصيل عملية الإيداع.
-
يمكنك السحب النقدي من حسابك الالكتروني في المحفظة، عبر وكلاء ونقاط الخدمة المنتشرة أو عبر تنفيذ العملية باستخدام أجهزة الصراف الآلي.
عن طريق الوكيل/ التاجر (كود السحب):
- سجل دخولك إلى التطبيق، واختر ايقونة ” الخدمات ” ثم اختر “السحب النقدي “
- قم باختيار “عن طريق الوكيل”
- قم بإدخال المبلغ ثم اضغط على متابعة
- سيعرض التطبيق تفاصيل العملية بما فيها الرسوم للتأكيد
- بعد تأكيد العملية سيصلك اشعار في التطبيق ورسالة نصية SMS متضمن كود السحب
- قم بتسليم الكود للوكيل والذي يقوم بالاستفسار عن العملية واتمامها
- بعد التأكيد ستصلك رسالة بإتمام العملية محتوية التاريخ والوقت واسم الوكيل والرصيد الجديد
عن طريق الصرافات الآلية (ATM):
- سجل دخولك إلى التطبيق، واختر ايقونة ” الخدمات ” ثم اختر “السحب النقدي”.
- قم باختيار “عن طريق ATM”.
- قم بإدخال المبلغ ثم اضغط على متابعة.
- سيعرض التطبيق تفاصيل العملية بما فيها الرسوم للتأكيد.
- بعد تأكيد العملية سيصلك اشعار في التطبيق ورسالة نصية SMS متضمن كود السحب ورقم العملية.
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي واختر السحب بدون بطاقة.
- اختر اللغة ومن ثم اختر العملة.
- اختر محفظة “المتكاملة”.
- ادخل رقم الحركة والمبلغ والرمز السري الصالح لمرة واحدة.
- اضغط على متابعة.
- بعد التأكيد سيصلك إشعار بنتيجة وتفاصيل العملية.
استلام حوالة مالية عبر الشبكة
سيتوجه إليك العميل كوكيل للقيام بعملية استلام حوالة مالية عبر الشبكة ولتنفيذ عملية السحب اتبع الخطوات التالية.
- قم بالدخول الى التطبيق واختر “ حوالات ” ثم اختر “سحب حوالة عبر الشبكة“
- قم باختيار الشبكة.
- قم بإدخال رقم هاتف العميل ورقم الحوالة
- سيعرض التطبيق معلومات الحوالة بما فيها العمولة لتأكيد.
- قم برفع البطاقة الشخصية للعميل واضغط على تأكيد.
- سيصلك إشعار ورسالة نصية SMS بنتيجة وتفاصيل العملية.
يمكنك الان ارسال حوالات دولية عبر الخدمة من عدة شبكات عالمية
- افتح التطبيق واضغط على ” الحوالات “ثم اضغط على “الحوالات الدولية”
- في حال الدخول اول مره سيطلب التطبيق تحديث بياناتك باللغة الإنجليزية
- بعد التحديث قم باختيار مزود الخدمة
- ادخل مبلغ الارسال
- وادخل نوع العملة والدولة المراد التحويل لها
- واضغط متابعة ثم قم بإدخال بيانات المستلم وعلاقتك معه
- اضغط متابعة وتأكيد.
- سيصلك إشعار ورسالة نصية بنتيجة وتفاصيل العملية.