للتسجيل في خدمة "mPay" عن طريق التطبيق سوف تحتاج:

• هاتف محمول ذكي.
• رقم هاتف فعال.
• انترنت.

 يرجى اتباع الخطوات التالية لكي تتمكن من التسجيل عبر تطبيق خدمة "mPay"

•  قم بتحميل تطبيق خدمة "mPay" من متجر جوجل بلاي أو آبل ستور حسب نوع هاتفك.
• بعد تثبيت التطبيق، قم بإدخال رقم الهاتف والضغط على إنشاء حساب.
• ستصلك رسالة برمز التحقق (OTP) قم بإدخالها. 
•  قم برفع صورة البطاقة الشخصية) الخاصة بك من الجهتين او الجواز.
• ادخل بيانات الهوية (الرقم الوطني - تاريخ الإصدار – تاريخ الانتهاء – مكان الإصدار).
• اختر من القائمة (المحافظة - المديرية) ثم قم بتحديد النوع.
• ادخل تاريخ الميلاد (يوم –شهر- سنة)، أو تحديد التاريخ من التقويم.
• ادخل البريد الإلكتروني (اختياري).
• قم بأخذ صورة سلفي وانت تحمل البطاقة بيدك، والضغط على "التالي".
• سيقوم النظام بإرسال "رمز التحقق"(OTP) الى رقم جوالك، قم بإدخالها لتأكيد استكمال التسجيل.
•  كيف يمكنني التسجيل عن طريق وكيل خدمة "mPay"؟
• توجه إلى أقرب نقطة خدمة لمحفظة mPay.
• قم بعطاء نقطة الخدمة رقم هاتفك ستصلك كلمة السر المؤقتة (OTP)، قم بإعطائها الى الوكيل.
• قم بتعبئة نموذج الاشتراك الخاص بخدمة "mPay".  
• بعد انتهاء نقطة الخدمة من عملية التأكيد ومطابقة البيانات، سيصلك الرمز السري المؤقت للدخول الى التطبيق.
•  قم بالدخول على التطبيق وتعيين الرقم السري الخاص بك

الحد الأدنى لإيداع مبلغ مالي في حسابك في خدمة "mPay" هو 1,000 ريال يمني.

أقل مبلغ للسحب هو 1,000 ريال يمني.

نعم يمكنك سحب أي مبلغ من حسابك عن طريق وكلاء الخدمة او عن طريق الصراف الآلي (ATM).

فترة صلاحية كود السحب 3 ساعات، بعدها يصبح الكود لاغيا ويمكنك تنفيذ عملية سحب جديدة بكود جديد.

نعم يمكنك تطبيق mPay من استلام وارسال الحوالات المحلية عبر الشبكات العاملة في اليمن وذلك بالدخول الحوالات واختيار استلام او ارسال واختيار الشبكة وتعبئة البيانات المطلوبة.

نعم يمكنك ارسال الحوالات المحلية عبر الشبكات العاملة في اليمن الى اي شخص وذلك بالدخول على " ارسال حوالات" واختيار الشبكة وتعبئة البيانات المطلوبة، ستصلك رسالة واشعار متضمنا رقم الحوالة الذي عن طريقه يمكن للمستفيد استلام الحوالة من أي وكيل لشبكات الحوالات.

نعم يمكنك التحويل من خدمة "mPay" الى مشتركي المحافظ الأخرى باستخدام رقم هواتفهم.